سوالات متداول

بله، جهت ساخت حساب کاربری به بخش ” حساب کاربری من ” مراجعه فرمایید.

سه روش حمل نقل وجود دارد
1-پیک موتوری: که مخصوص ارسال سفارش برای شهر تهران می باشد.
2-تیپاکس: که مخصوص ارسال بارهای سبک می باشد.
3-باربری: که مخصوص ارسال بارهای سنگی می باشد.
لازم به ذکر است که هزینه حمل هر 3 مورد به صورت پس کرایه ( پرداخت توسط مشتری به هنگام دریافت سفارش) می باشد

زمان تحویل سفارش برای 3 مورد حمل به شرح زیر می باشد:
1- پیک موتوری:
اگر تا قبل از ساعت 4 بعد از ظهر سفارش شما ثبت شود، سفارش در همان روز تحویل پیک موتوری خواهد شد.
2- تیپاکس:
اگر تا قبل از ساعت 4 بعد از ظهر سفارش شما ثبت شود، سفارش در همان روز تحویل تیپاکس خواهد شد. بعد از پروسه تحویل سفارش به تیپاکس، اس ام اسی از طریق تیپاکس دریافت خواهید کرد که در آن کد رهگیری می باشد که با مراجعه به سایت تیپاکس از موقعیت سفارش خود مطلع می شوید.
3-باربری:
اگر تا قبل از ساعت 4 بعد از ظهر سفارش شما ثبت شود، سفارش در همان روز تحویل باربری خواهد شد. شماره بارنامه فردای آن روز  از طریق پنل کابری شما در دسترس خواهد بود.

با مراجعه به “حساب کاربری من” سپس ” محصولات خریداری شده” تمام سفارش های شما لیست شده است. در قسمت ” وضعیت ” مرحله ای که سفارش شما قرار دارد مشخص شده است.
در ساعات کاری فروشگاه میتوانید با شماره های فروشگاه تماس گرفته و یا در واتساپ با ما در تماس باشید تا از مراحل سفارش خود آگاه شوید.

در ساعات کاری فروشگاه میتوانید با شماره های 02166714993 و یا 02166711490 تماس حاصل فرمایید و یا در واتساپ به ما پیغام دهید.